セッションサマリー

ECサイトでお客様が“コンバージョンに至らない理由は様々です。
ここでは、PC並びに、利用率が高まっているスマートフォンからのECサイト利用について、お客様が“その”サイトでなぜ「買えない」のかを、サイト内検索の視点からご覧いただき、改善ポイントを解説します。

さらに、ポイントを踏まえた上で、ユニークなナビゲーションや効果的な施策を行っている「買える」サイトの実践事例をご紹介します。